一个护士要负责上十个患者，导致病房内呼叫铃声几乎没断过；因为护理人员人手不够，一些患者家属不得不主动承担护理工作……这样的尴尬现状有望改变。记者昨日从市卫生局了解，长沙将通过提高一线护士福利待遇等措施充分调动临床一线护士工作的积极性，确保至今年底，全市二级医院实施优质护理服务必须覆盖40%以上的病房，让老百姓充分享受优质护理带来的便利。

　　今年上半年，市卫生局对全市23所三级医院护理部主任对各二级医院实施优质护理服务工作情况进行了督查。此次督查情况显示，护士人力资源配备不足导致护理人员满负荷工作已成为急需解决的问题。少数医院加床严重，有的病床使用率达到150%以上，且没有按相应比例增配护士。

　　如何改观目前护理人员护理力度不够的现状？“接下来，全市将保证一线护士配备，依据各病房（病区）护理工作量和患者病情配置护士，病房（病区）每张床至少配备0.4名护士，病房加床收治病人时，要按照比例增加护士。”市卫生局相关负责人介绍，按照要求，每名责任护士（白班）平均负责患者数量不超过8名；急诊科、重症医学科、手术室、儿科、消毒供应中心等科室、部门，要按卫生部相关规定配备护士。

　　该负责人还表示，全市将在实行责任制整体护理的基础上，建立绩效考核和激励机制，将护士完成临床护理工作的数量、质量、护理难度及住院患者满意度等与护士晋升、评优及奖金挂钩，充分调动临床一线护士工作的积极性。确保至2011年底，全市二级医院实施优质护理服务必须覆盖40%以上的病房。